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見積もりは無料ですか?また、日曜日などでも対応して頂けますか?
もちろん、お見積もりや相談は無料です。
土曜日や日曜日なども、事前にご相談頂ければお伺いします。 -
お見積もりをもらうのに、どのぐらいの時間がかかるのですか?
当日は、お話と現場調査を合わせて1時間から1時間半。
後日、お見積もりの説明をさせて頂くのに30分から1時間程度で、合わせて2日お時間を頂いています。 -
他の会社からも、見積もりを取っても良いのですか?
問題ありません。塗り替え工事は失敗をすると、後に塗り直せば良いと言う訳には行きませんので、慎重に業者を選んで下さい。
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他社との見積金額の差はどういう違いなのですか?
一概にこれと言うものはありません。材料代、人件費、施工方法、中間マージンなど違いは様々です。
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電話やメールで、大体の金額を教えて頂きたいのですが…
申し訳ありませんができません。
家により金額に大きな違いがあります。
責任を持てない事は言えませんので何卒ご了承ください。 -
「良い塗装会社」の選び方を教えて下さい。
施工方法や材料、金額についてしっかりとした提案ができている事。
一番大切な事は、その提案を実行する技術がある事が大事です。 -
お見積もりにはどのぐらいの時間がかかりますか?
基本的に1週間頂いています。お急ぎの時はご相談ください。
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色を決める時にアドバイスはして頂けるのですか?
もちろんさせて頂いています。
ですが、色に関しては好みのある所ですので、最終的にはお客様に決めて頂いています。 -
補助金や保険があるって聞いたけど・・・
補助金も保険もあります。
八王子市の補助金や国の補助金、リフォーム瑕疵(かし)保険などあります。
活用を検討してくれる業者を選びましょう。
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塗装工事の際に用意するものはありますか?
特別にはありません。家の周りに大切な物などがある場合は、家の中にしまって頂く事もあります。
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工事中にご近所さんには挨拶をして頂けますか?
工事前に、説明を兼ねた挨拶をさせて頂いています。
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基本的に留守がちですが工事はできますか?
できます。ご要望があれば、今日の施工内容をお知らせしています。
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工事中は、臭いでご近所に迷惑は掛けませんか?
絶対ではありませんが、基本的には大丈夫です。
ですが、使用する塗料によっては臭いが強い物もありますので、ご近所様には連絡させて頂いています。 -
工事中はどの位の騒音が出るのですか?
仮説足場の設置と解体、後は水洗いの時に騒音が出ます。
塗装の工事中の音はほとんどありません。 -
工事中、自家用車はどかした方が良いですか?
基本的には大丈夫です。
ですが、仮説足場の設置や解体の時は、通路にある場合は、その日だけ動かして頂く事があります。 -
ペットがいるのですが臭いは大丈夫?
基本的には大丈夫です。
ですが、ペットは生き物ですので、一概には言えません。 -
洗濯物は干せますか?
指定した日以外は干せます。
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工事中にエアコンは使えますか?
使えます。室外機も使えるように養生します。
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施工後に剥がれてきたらどうするのですか?
剥離は、当社の保障に入っていますので、無償で補修させて頂きます。
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施工後に何か気になる事が見つかったら、どうすれば良いのですか?
遠慮せずにご連絡ください。すぐに伺います。
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保障はあるのですか?
アステックペイントのみ、材料メーカー保障があります。
その他も、弊社発行の施工保障が最長で10年あります。 -
お金の支払いはどうするの?
基本的に、施工後に一括でお支払頂いています。
振り込み、現金払い、どちらでも大丈夫です。 -
最後に追加工事があってなどと、見積もりより高くなる事はないですか?
ありません。
ですが、お客様の要望などで追加が出ましたら、その度に見積書を提出して、ご納得頂いてから施工します。 -
点検などには来て頂けるのですか?
伺います。
2~3年程度に1度ぐらいで伺います。
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色が濃くなると金額が高くなると聞いたのですが…
基本的に高くなります。それは、顔料(材料)の違いですので、元値が上がると言う事です。
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塗料の種類など、まったくわからないのですが…
弊社では、お見積もりの前に、塗料の種類について説明させて頂いています。
その上で、ご予算やご要望などをお聞きして、それに見合ったお見積もりを数種類、提出させて頂きます。 -
1番良い塗料を教えて下さい。
家によって違いますので一概に言えませんし、同じ種類の家でも、お客様の要望によって異なります。
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水性塗料と油性塗料、どちらの方が良いのですか?
例えですが、1液タイプのウレタン樹脂で同じメーカーであれば、油脂の方が耐候性はあると思います。
ですが、水性の方が透湿性があるなどのメリットもあるので、その状況に応じた判断が必要です。 -
ウレタンとかシリコンて何の事ですか?
塗料の原材料になっている樹脂の種類です。
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遮熱塗料とか断熱塗料はどの位の効果があるのですか?
試験結果はしっかり出ていますので、成果はあると思います。
ですが、絶対体感できると言い切れる材料は、弊社にはありません。 -
苔の生えない塗料って、あるのですか?
ありません。ですが、非常に生えにくい塗料はあります。
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職人さんはどの様な方が来るのですか?あまり怖い人は嫌なのですが…
当社の職人のみです。当たり前に挨拶のできる、一社会人が伺います。ご安心ください。